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让海外客户
随时拨通您的电话

品音为跨境电商代办美欧等地区 DID 电话号码,搭建专属海外电话通信系统,并提供英语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等多语种客服服务。

全球 DID 号码北美 / 欧洲各国本地号 IP PBX 云系统基于 3CX 企业通信技术 多语种话务8+ 语种客服人员

海外电话号码,能为您带来什么

一个当地号码,就是一条更短的信任路径。

节省费用

省去国际长途电话费,双方按当地标准计费,大幅降低通信成本。

方便沟通

客户可以便捷地与您交流,消除距离与拨号障碍。

增强信赖

当地号码让客户感觉服务近在咫尺,售前售中售后都触手可及。

促进销售

激发客户购买欲望,助力树立海外品牌,业务拓展中不可替代。

跨境电商通信新方案

DID

全球 DID 号码

拥有各国电信提供的本地虚拟号码,官网、店铺、包装上随处可留。

SIP TRUNK

SIP Trunk 接入

采用先进的 SIP Trunk 技术,与现有系统无缝对接。

IP PBX

IP PBX 云程控电话系统

集成 IP PBX 统一通信能力,海外通信管理更高效。

全球通信无障碍

无论身处何地,电脑或手机开机即可与海外客户实现语音、视频通话,互发文字或留言。

话费经济实惠

通话话费按当地标准计算,按当地运营商实际账单支付,降低国际通信成本。

完美融合 DID 与 IP PBX

结合 DID 的本地化优势与 IP PBX 的统一通信能力,构建高效的海外电话通信系统。

品音服务系统

通话无界,体验至上。让每一次通话都成为加强客户关系、提升业务效率的契机。

无缝连接

全球通话无障碍,一号在手畅行天下,开启无界沟通。

高清音质

通话质量媲美本地,每个字句清晰如面对面。

零延迟体验

即时响应,零延时畅聊,客户体验丝滑升级。

专业形象

专属 DID 号码塑造企业形象,专业风采从接听开始。

统一 DID,全球协同

一个 DID 号码在 PBX 系统内灵活配置多个分机,海外员工、客服团队、渠道伙伴轻松接入;来电自动转接至预设分机,直达对的人。

全面录音 · 智能搜索

无遗漏记录每一通来电去电,支持通话日志及各类数据即时搜索,沟通内容有据可查。

AI 数据分析

系统内置 AI 数据分析,自动生成分析报告,帮您矫正和改进通话内容与沟通方式,持续提升服务品质。

通话质量满意度调查

自定义满意度指标,通话结束后自动发起调查并实时汇总,助力服务升级。

免费视频会议

WebRTC 视频会议支持多达 250 人同时参会,随时发起,降低沟通成本。

独立系统 · 数据保密

通话系统单独设置、完全隔离;数据加密传输存储,后台随时查看、调取、下载,杜绝泄漏。

服务项目

一站式 DID 号码服务,助力企业高效沟通全球。

DID 号码代办

按业务需求精选号码,提供资料后全程代办,号码快速启用。

SIP Trunk 接入

已有号码即时接入 BPX 系统,或无缝对接升级您的通信系统。

IP PBX 整合优化

整合通信资源,打造一体化通信平台,内外沟通同样高效。

长期维护与排障

24 小时响应机制,快速解决各类通信故障,业务永不掉线。

定制化人员培训

从基础操作到高级应用,量身定制培训计划,人人熟练掌握。

通话数据,尽在掌握

通话明细、通话录音、通话日志,按月、按季或按您的周期灵活获取;专业团队全程协助,数据准确完整,管理决策更精准。

携号转网,无缝迁移

因业务调整需迁移 DID 号码?品音免费提供携号转网服务,号码不变,服务更优,业务变动无忧。

电话系统接入 CRM

电话系统轻松融入您的 CRM,实现服务一体化,客户沟通更顺畅,管理更高效,服务更贴心。

分机免费互通

仅需承担 DID 号码话费,BPX 系统内分机间通话全免费,全球团队无界限免费通信。

多语种话务员

品音专为跨境电商提供多语种话务解决方案,随时与海外客户无语言、无文化差异地沟通。

SDR
Sales Development Representative

销售开发代表:在海外拓展客户线索、挖掘客户需求、孵化客户流量,让潜在客户充分了解产品并产生购买。

CSR
Customer Service Representative

客户服务代表:第一时间触达客户或被客户联系,回答问题、缓解焦虑、反馈解决措施,提升客户满意度。

TSR
Technical Support Representative

技术支持代表:为有使用门槛的产品提供安装、维修、Troubleshooting 支持,通过电话和视频实施技术协助。

英语德语法语俄语西班牙语阿拉伯语意大利语葡萄牙语

基于 3CX 技术构建的
企业级通信底座

品音是一套在 3CX 系统内设置、面向跨境电商和出海企业的 DID 电话 PBX 系统,所有通信功能均由 3CX 技术实现。

梅赛德斯奔驰波音麦当劳宝马丰田法国航空

3CX 已服务数百家世界知名企业,深受信赖。

  • 成熟稳定3CX 企业通讯软件 18 年持续更新,功能丰富稳定,行业佼佼者。
  • 跨平台运行支持 Windows、Linux、Mac OS X,界面直观,拨号与管理便捷高效。
  • 专业维护 + 全天候支持品音专业维护团队 + 3CX 中国分部工程师 7×24 小时技术支持。
  • 一键集成 CRM可在 3CX 框架内集成 Salesforce、Zendesk、Freshdesk、Microsoft Outlook 等二十多款主流 CRM。详情请访问 www.3cx.com。

关于品音

品音在手,出海无忧
共享 · 共赢 · 划算 · 高效

品音(BrandCall)是深圳链帮科技有限公司专门为跨境电商或出海企业搭建的企业海外通信服务系统。通过品音,您可将企业的海外 DID 电话号码依托到由 3CX 企业通信软件支撑的品音 IP PBX 通信系统,并获得专属的云电话通信系统,24 小时无地域限制地和海外客户实时交流。

无论您在哪里,只要电脑或手机开机,远在海外的客户可随时找到您——电话、文字、视频均可。客户可以在您的网站、店铺、产品包装、用户说明书等渠道获得您的当地号码,双方以当地资费甚至零费用互相交流。再也不用担心错过客户的一个电话而失去一份订单。

联系我们

品音仅对在国内工商注册或政府批准的跨境电商、出海企业提供服务。填写表格,我们会尽快与您联系。

邮箱
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公司
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